Лучший отзыв о автосалоне РОЛЬФ-Юг Mitsubishi
Ужасный автосалон. В купленой машине оказалась запаска с другими размерами. И ведь не меняют. Подаю в суд. Обслуживание - ОТВРАТНОЕ!Сервис - ещё хуже!Никакой организации!Ну где это видано, я авто покупал 10 часов !
Вверх
понравилось 95 раз

РОЛЬФ-Юг Mitsubishi

all

Вверх
понравилось 215 раз

Отзывы

Брал у них Хендай И40 универсал. В комплектации Active Plus вышла в 1494000 рублей. Объем двигателя, кстати, в этой комплектации 1.7, хотя в комплектации Comfort 2.0 Зато расход топлива на 2 л меньше. Плюс салон более комфортный. На месте оформил страховку. В качестве подарка дали комплект резины на лето.
Вверх
понравилось 2 раз

Купил в рольфе неплохой семейный автомобиль Volkswagen Golf Plus. Сзади места маловато, но пока дети не пошли в рост в целом будет нормально. Покупал через предварительную заявку. Позвонил в автосалон и записался на тест-драйв. На следующий день оформил документы. Оформление заняло 2 часа. Большая часть бумажной волокиты на менеджере. За машину заплатил 427000 рублей. Дали скидки на обслуживание в их сервисном центре. Пока не ездил, но в уме держу.
Вверх
понравилось 4 раз

Машину в Рольфе не покупал. Езжу туда только обслуживаться. Спецы там не меняются уже 5-6 лет. Только на автомойке пара новых ребят. Мне от того, что машиной занимаются одни и те же люди только лучше. Знаешь кто и как сделает. Заставлять переделывать не приходилось. Пару раз было спасли запчасть от замены, чем сэкономили мне деньги. Короче занимаются ремонтом машин, а не вытягиванием денег. Чисто поэтому к ним езжу.
Вверх
понравилось 2 раз

Срочно продавал свой Чероки. Нужно было рассчитаться с банком по кредиту. Приехал в Рольф на оценку. После диагностики предложили 870000 рублей. Если честно, то цена устроила сразу. Если бы продавал без спешки, то просил бы 900000 рублей, а за срочной 30000 рублей не так много. Оформили все бумаги за 2 часа. Пока ехал домой на карту прилетели деньги. Хотя такие суммы банки обычно одобряют в течение 3 дней.
Вверх
понравилось 2 раз

Под НГ акций полно. Грех было не воспользоваться) На машину собирал с полгода, и планировал собирать дальше. Но в поисках "той самой" попал на сайт рольф24, где нашел Mercedes C-Klasse за 1280000 рублей. Где еще по такой цене взять можно?) Полной суммы у меня не оказалось, да и 1200000 р. был потолок для меня. Решил его немного превысить) Взял в кредит. При моем первоначальном взносе ежемесячный платеж вышел реальным. Кредит оформлял на месте, в автосалоне.
Вверх
понравилось 4 раз

В самом салоне достаточно комфортно. Для удобства клиентов в Рольфе сделали многое. Покупал Джетту. С менеджером долго разговаривал насчет комплектации. В итоге он убедил меня в том, что Комфортлайн намного лучше Лайфа. Поэтому машина обошлась на 44 тысячи дороже. Но уже сейчас начинаю понимать о чем говорил менеджер. Может у него самого Джетта)
Вверх
понравилось 13 раз

В Рольфе брал поддержанный Volvo s60. Вышел он мне в 660000 рублей. Год выпуска 2012, пробег был 70000 км. Под капотом 249 л.с. при объеме 2.5 литра. В общем все в стиле Volvo. Менеджер попался серьезный. Обычно люди его профессии 32 зуба показывают, а этот деловито подошел. Сразу расположил к себе. Как по мне таким менеджер и должен быть.
Вверх
понравилось 3 раз

Покупал у них машину. Пришлось долго договариваться, но зато выторговал у них скидку на покупку авто и мойку. Выбрал машину, внес предоплату. Менеджер заполнил поля по специальным условиям. Приехал на следующий день. Решил перечитать договор, мало ли что изменили. Все оказалось нормально. К ним же недавно приезжал на ТО, поэтому и решил написать отзыв. Опять получил скидку, но уже плановую. За так называемое экспресс-ТО заплатил 3999 рублей за свой Hyundai Elantra. Там кстати не фиксированная стоимость экспресс-ТО, так что уточняйте. Дороже машина, дороже и услуги. На ближайший месяц присмотрел купить у них шины на распродаже. О весне нужно думать уже зимой) По сумме рольфом доволен. Не было у нас еще разногласий. Надеюсь, дальше будем продолжать в таком же ключе.
Вверх
понравилось 7 раз

Приехал в Рольф в качестве перевертыша. Кузов помяло здорово. Надеялся, что хотя бы более-менее нормальный вид машине придадут. Вмятин было.. Живого места не найдешь. Мастер посмотрел оценивающим взглядом на машину и резюмировал, что задний бампер лучше под замену. Там ничего не исправишь. Остальное ремонту поддается. Поверил, но с большим сомнением. Подумал еще завлекает, чтобы у них оставил на ремонт. Приехал через неделю забирать своего перевертыша. Задний бампер как было оговорено они не трогали, а в остальном машина была на себя не похожа. Если бы сфоткал до и после… Вмятин по всему кузову не осталось. Видны только сколы краски, тут придется перекрашивать. В остальном мастера сделали невозможное.
Вверх
понравилось 15 раз

За своим Mitsubishi приезжал со знакомым. В прошлом он занимался перегоном авто, а потом пара новых законов и он счел это дело более не выгодным. Но с выбором машины помог. Был миллион на руках. За такие деньги можно хорошую машину с нуля взять, но я хотел чего-то особенного и крутого. Вроде Mitsubishi Pajero в комлпектации Intense 5AT S44 за 2300000 рублей, который стоял новенький в салоне. Поэтому и позвал друга. Выбирать дорогую машину с пробегом и большой скидкой нужно с умом. Даже, если там есть дефекты о них лучше знать при покупке. И я все-таки взял Pajero в меньшей комплектации, но за 930000 рублей и 2010 года. Менеджер честно рассказал, что показала диагностика автомобиля при постановке на коммисионую продажу. И я согласился с расчетом на оставшиеся 70000 с не большим. Машину оставил в Рольфе на пару дней, но уже в их СЦ. Они ее хорошо отладили, ездит как новая!
Вверх
понравилось 24 раз

Автосалон Рольф Центр Адрес: г. Москва, 2-й Магистральный тупик, д. 5а Оговорили цену по телефону машина MITSUBISHI PAJERO SPORT с менеджером Марфина Алена, приехал к назначенному времени,в результате ждал порядка двух часов потом полтора часа рассчитывали машину,постоянный прессинг нелепые предложения,пытаются запутать в результате цена вышла дороже чем по телефону, машину оценили на 200000 рублей дешевле ее стоимости на ауто.ру Это кошмар, уехал машину брать не стал, получил кучу негатива, обслуживание ужасное, не советую обращаться в этот салон, РОЛЬФ отстой.
Вверх
понравилось 5 раз

Автосалон Рольф Центр Адрес: г. Москва, 2-й Магистральный тупик, д. 5а Оговорили цену по телефону машина MITSUBISHI PAJERO SPORT с менеджером Марфина Алена, приехал к назначенному времени,в результате ждал порядка двух часов потом полтора часа рассчитывали машину,постоянный прессинг нелепые предложения,пытаются запутать в результате цена вышла дороже чем по телефону, машину оценили на 200000 рублей дешевле ее стоимости на ауто.ру Это кошмар, уехал машину брать не стал, получил кучу негатива, обслуживание ужасное, не советую обращаться в этот салон, РОЛЬФ отстой.
Вверх
понравилось 2 раз

Рольф юг – развод, цель «продать» любыми средствами. Например, вы читаете рекламу по авто с привлекательной ценой, звоните «менеджер», который на другом конце говорит вам, что для вас есть «исклюзив», об условиях которого он якобы не может сказать по телефону. Вы приезжаете в салон с надеждой приобрести авто на наиболее приемлемых для себя условиях, а попав в салон от того же менеджера, слышите всю туже информацию, что читали на сайте, но с поправкой, что это условия «для кредита». Если ты можешь заплатить наличными для тебя особые условия – более дороже, потому, что на кредите этот салон тоже зарабатывает, так называемые «скидки» это приманка, ни о чем конкретном, потому что салону выгоднее продать в кредит (сговор с банком. страховщиком, если это не "дочка"). Уточняйте условия кредита, в частности процент, обеспечение в виде страхования каско (у определенной компании или есть выбор страховщика), есть ли обязательное страхование жизни, иные расходы по выдаче кредита (например, комиссия за рассмотрение заявки и выдачу кредита), о которых вам никто не скажет пока не придет время платить. Для сведения добропорядочных людей сообщаю имя одного из так называемых менеджеров салона Рольф юг, имея дело с которым нужно быть предельно осторожным и не доверять голословным утверждениям – Сычев Сергей. Очевидно, что этот чел работает не сам по себе, а такова «политика продаж» этой компании – «навариться» любым способом. Подумайте о том, что приобретая товар у данного продавца, вы стимулируете его недобровосовестное отношение к потребителю.
Вверх
понравилось 7 раз

Салоночень уютный, провели там много часов с детьми, выбирая и догоровариваясь по авто, брали Аутлендер. Большое спасибо Евгению - менеджеру по продажам, и Феликсу - менеджеру по трейд-ин, за общение, комфорт покупки и , конечно, за скидки))) Рекумендую Евгения как отличного профессионала, если быне он - сделки бы не было! А так - один позитив)
Вверх
понравилось 4 раз

Осторожно!!! при покупке авто в РОЛЬФ ЮГ впаривают как подарочную карту Ринг (круглосуточная помощь на дороге)а именно Сотрудница Наталья Тюркина , так и говорит, вот Вам подарочная карта, распишитесь, нужен образец Вашей подписи т.к. карта именная, а потом выясняется что её стоимость 75000рублей, а при расторжении они возвращают только 10% от стоимости!!!! !!! Теперь и у официалов РОЛЬФ как в чурбанском салоне- СПЛОШНОЙ ЛОХОТРОН!!!
Вверх
понравилось 8 раз

Искала автосалон для покупки Hyundai Elantra в классическом серебристом цвете. Так как о машинах имею весьма посредственное представление, то и общаясь с менеджерами не хотелось выглядеть глупо. На некоторых сайтах воспользовалась услугой по общению online. На двух мне совсем не ответили, на третьем, осознав, что я ничего не смыслю в машинах начали на разный лад настойчиво зазывать меня при этом не ответив ни на один мой вопрос. То же самое проделала на сайте Рольф 24. Мне ответили спустя минуты 2 потому, что линия была перегружена. Консультант Анжелика в течение минут наверное 30 отвечала на все мои вопросы и никакого недовольства по поводу, может быть некорректно заданных, вопросов. Не была назойливой, написала и про акции и про скидки. Я, уже чувствуя себя поувереннее, направилась к ним на следующей неделе. Общение виртуальное совсем не отличалось от реального. Ответы на вопросы, презентация автомобиля, тест-драйв, внимательное и уважительное отношение. Здесь и приобрела свой первый автомобиль и останусь здесь же обслуживаться. Спасибо Рольф за индивидуальный подход к клиенту.
Вверх
понравилось 25 раз

Свершилось! Купил вчера свой Солярис. Выбирал между Рено и Хендай. В итоге убедила цена Соляриса. Взял спецсерию за 519 000 руб! Салон выбирал сначала по территориальному признаку, но в итоге поехал в Рольф Юг на Обручева, что совсем не рядом с Кунцево, опять же потому что ценник предложили для меня интересный и забронировали авто под меня до конца дня. Салон порадовал, большой, светлый, много машин. Продавцы опрятные и с нормальной речью. Поставил разное доп. оборудование, на которое сделали скидку, что тоже очень приятно. Доволен до безумия. Следующая покупка - Тусан )
Вверх
понравилось 32 раз

Узнал, что в Рольфе можно сделать бесплатную диагностику, решил что грех не воспользоваться. Позвонил и записался на выходной. Приехал, машину приняли во время, разрешили присутствовать на диагносте, немного пообщался с мастерами и ушел в зону отдыха. За полтора часа машину проверили вдоль и поперек. В итоге из неисправностей только изношенные тормозные колодки. Честно говоря, к бесплатной услуге сначала отнесся настороженно, думал проверят и наболтают всяких «поломок» и «замен». Но в моем случае все оказалось честно, машина исправна, только заменить колодки. Понравилось, общаться с мастерами. Отдельное спасибо Андрею Рогачеву, очень грамотный специалист, получил от него много дельных советов. Решил, что буду ездить регулярно, пока существует такая услуга.
Вверх
понравилось 27 раз

Когда жене покупал машину, немного переживал, что супруга будет невнимательно относиться к авто (я сам относился и отношусь к своим машинам очень бережно). Машина у супруги первая, понимал, что всякое бывает. Переживал, как показала практика напрасно, жена очень трепетно относится к своему лансеру. Брали машину как и мой Pajero в Рольфе юг и обслуживаться без напоминаний (!) ездит туда сама. Проблем у нее никаких не было. Интересный момент, что после появления машины стала задавать по технике некоторые вопросы, что неожиданно и похвально))
Вверх
понравилось 25 раз

Только не в Рольф 02.12 сдал авто в РОЛЬФ-Юг в ремонт по КАСКО (направление от Ингосстраха, Октавия х520хх777, если менеджмент вдруг решит связаться со мной - мой телефон в сети круглосуточно, номер во всех актах есть). Несколько раз переносили сроки, 30.12 позвонили из Рольф-Юг. Сказали, что машина готова, можно забрать из ремонта. Приехал в тот же день. Бегло осмотрел. К мелким недостаткам был готов, но от того, что увидел, просто ......! Результаты двухминутного осмотра: - капот установлен ОЧЕНЬ криво; - отсутствует заглушка буксировочного отверстия на бампере; - впрочем, и сама буксировочная проушина исчезла; - отсутствует нижняя часть правого подкрылка; - не работает левая противотуманка; - проверить работоспособность "отремонтированного" омывателя нельзя, поскольку омывайка слита; - двигатель щедро полит охлаждающей жидкостью (заливали явно из ведра); - патрубок турбины не подсоединен и просто лежит на двигателе; - бортовой компьютер выдает список неисправностей, что в общем-то совершенно естественно, исходя из качества ремонта. Что эти чудесные люди собрали внутри движка - не знаю, наверное, позже сюрпризом станет. Указанные недостатки мастера Рольфа не смутили. Машину я забирать не стал. Персонал этому не огорчился - им на все глубоко... Через три дня попробую еще раз забрать машину. Обещали устранить до 2.01. Ну и, похоже, надо будет смотреть очень внимательно. 4.01 не дождался, позвонил сам. О судьбе авто никто ничего не знает. Мастер (Соловьев Сергей) на связь с хозяевами не выходит, если появится 7.1 - его попросят связаться со мной.
Вверх
понравилось 34 раз

Хороший автосалон, вообще не понимаю, почему здесь только отрицательные отзывы. Думаю, людям попадается на глаза больше то, на что они настроены. По мне так этот автосалон ничуть не хуже прочих. Обслуживаюсь здесь уже 3 года, друзьям рекомендую. Ребята молодцы, хорошо работают и дело свое знают.
Вверх
понравилось 26 раз

Расскажу, как выбирал автомобиль. Так как новый возможности купить не было, да и первый автомобиль жене брал, (чтоб не так жалко было, если побьется) решили брать с пробегом. Пришли в Рольф Юг, менеджер Екатерина очень приятная в общении девушка, по существу ответила на все наши вопросы о плюсах и минусах имеющихся авто, что лучше сейчас взять и т.д. Даже немного удивился столь хорошим познаниям дела. Приятным бонусом было то, что в салоне выбор автомобилей был больше, чем ожидали. В результате автомобиль мы подобрали достаточно быстро, а на следующий день уже заключили договор. Теперь и жена рада, что есть на чем прокатиться до магазина и работы, и мне спокойно, что автомобиль не слишком новый и его не слишком жалко, при этом в отличном состоянии. Ребята, спасибо!
Вверх
понравилось 45 раз

В апреле довелось отремонтироваться по страховке в Рольф-Юг. Замена переднего бампера, покраска крыла (заказ-наряд 13495986 от 05.04.2015), а также замена лобового стекла (заказ-наряд 13505208 от 07.04.2015). Если коротко, то это самый отвратительный ремонт, с которым мне довелось столкнуться в жизни. Безусловно в этом есть некоторая часть моей вины, я очень торопился, когда забирал машину из ремона, и не осмотрел всё должным образом, плюс к тому был вечер и осмотр происходил на плохо освещённой парковке перед Рольфом. И даже при этом я заметил, что бампер не закреплён с одной из сторон, зазоры гуляют на 2-3мм и не работает одна из противотуманок. В ответ на мои замечания мастер (к сожалению не помню, как его звали) мастерским ударом руки "защёлкнул" бампер на место, зазоры при этом уплыли в другом месте. После этого он таким же способом "исправил" зазоры и сказал мне дословно: "Ничего страшного, даже на новых машинах бывает хуже, никто и не обратит внимания". Я, откровенно говоря, растерялся от такого подхода, и даже начали закрадываться мысли, не придираюсь ли я в самом деле. Ну а поскольку я торопился, то с этими мыслями и уехал. К сожалению, на следующий день я обнаружил, что бампер снова "отщёлкнулся". Вспомнив манипуляции "мастера" из Рольфа, мне в итоге удалось вернуть его на место, но зазоры гуляли более 3мм вдоль всей левой части бампера и при дневном свете было отлично видно, что машина битая, и складывалось ощущение, что никакого ремонта и не было. Про обнаруженные при свете мелочи, вроде криво закреплённой накладки лобового стекла или незащёлкнутых пистонов я и не говорю. На следующий день позвонили из Рольфа и попросили оценить качество ремонта. В ответ на моё подробное изложение мне посочувствовали и сказали, что "обязательно отметим этот факт", на сем разговор и закончился. С тех пор один-два раза в неделю приходится ставить руками бампер на место. Ехать в Рольф и ругаться в надежде на какой-то результат (нет уверенности, что они не сделают хуже со второй попытки, если вообще сразу не пошлют) нет ни времени, ни моральных сил. Машину покупал у них, там же и обслуживал, но кузовной ремонт довелось делать впервые. И надо сказать, что этот ужас перечеркнул всё положительное впечатление, накопившееся за много лет.
Вверх
Понравилось 81 раз

Покупали автомобиль с пробегом в салоне РОЛЬФ ЮГ BlueFish на Обручева в январе 2015. Остановили свой выбор на Mitsubishi Lancer 1.5 AT 2010 года с пробегом 35 000. Это был наш первый автомобиль и первый опыт покупки, поэтому мы поначалу не заметили подвоха. По диагностической карте и данным в договоре автомобиль был очень приличном состоянии, в дальнейшем нас ждали "сюрпризы": - уже при оформлении покупки мы выяснили, что комплект зимней резины, оставленный прежним владельцем куда-то испарился. Менеджер сделал удивленный вид, разводя руками, мол, тут произошло какое-то недоразумение, видимо, из рассчета, что мы как-нибудь это переварим. Но вышло по-другому в итоге, салон был вынужден "сделать подарок" в виде фирменного дорожного набора. Хотя не будем лукавить, по стоимости с комплектом зимней резины он не имел ничего общего. -следующий сюрприз нас ждал на диагностике, которую мы прошли просто из любопытства. Выяснилось, что задняя часть кузова вся была неродная! Т.е. Lancer yже неслабо побывал в ДТП! Мы конечно расстроились, ну да ладно. -кульминация этого безобразия произошла спустя 4 месяца, когда мы попали в ДТП. Чтобы вы поняли степень урона: от номерных знаком до водительской двери было снесено всё (у виновника аналогичны повреждения). В такой ситуации мы выяснили, что в нашем автомобиле отсутствуют подушки безопасности (которые были указаны в договоре). На табло же загорелась кнопка их аварийного выброса. ПРОСТО СУПЕР! -и ещё приятный сюрприз. Независимый эксперт при осмотре нашего автомобиля сверялся с данными BlueFish. Выяснилось, что в документах вписаны, а на деле отсутствуют противотуманные фары. Мы продали автомобиль без ремонта побыстрее по глупости. За всё это BlueFish должен был отвечать по всей строгости. Больше к услугам данной компании никогда не обратимся. isakova_art@mail.ru
Вверх
понравилось 68 раз

Первое знакомство или почему я выбрал РОЛЬФ-ЮГ Выбрал для покупки автомобиль MITSUBISHI OUTLANDER III. Начал звонить ближайшим официальным дилерам по поводу цены и возможных скидок. Какие-то сухие ответы типа «приезжайте, на месте поговорим» или «я вам перезвоню». А ездить ох как не хочется, особенно после работы, да в пробках. Умные люди посоветовали позвонить в «РОЛЬФ». Позвонил в РОЛЬФ-ХИМКИ, ответила девушка, задала ряд вопросов, типа, Почему вы выбрали нас? Сказала, что соединяю с менеджером по продажам. Начал ждать…. Ждал не долго. Менеджер не ответил. Девушка извинилась, сказала, что, к сожалению, все менеджеры заняты и спросила, будите ли ждать еще? Я ответил, спасибо не буду. (Про себя подумал, видимо у них в финансовом плане все хорошо, если нет возможности ответить покупателю, спросить его номер телефона, а потом перезвонить ему). Звоню в РОЛЬФ-ЮГ. Девушка быстро соединила меня с продавцом-консультантом. Им оказался Самусев Михаил Иванович. Очень вежливый молодой человек. Разговаривая по телефону, он отвечал на мои вопросы, порой чересчур придирчивые очень грамотно и что самое главное тактично, не показывая своего превосходства в техническом знании автомобиля. В итоге разговора он ненавязчиво убедил приехать в автосалон для дальнейшего обсуждения купли-продажи, с возможными для меня скидками. Приезжаю. Только вошел в салон, подбегают, я не оговорился, подбегают, а не вальяжно подходят два молодых человека с вопросом, чем мы можем помочь? Я сказал, что мне нужен Самусев Михаил. Михаил в это время был занят, беседовал с клиентом. Извинившись, он попросил минут 10 подождать, а пока дал мне талон на приобретение бесплатного кофе в кафе автосалона. Ровно через 10 минут (пунктуальность как у военных, а я офицер запаса) он подошел, еще раз извинившись за задержку. В течение процесса купли-продажи мы съездили на стоянку, где хранятся автомобили, и где я воочию увидел и выбрал понравившийся мне автомобиль. Во время обсуждения сделки Михаил уходил советоваться с руководством, а я для себя сделал вывод: руководителей в салоне не видно, но их присутствие чувствуется во всем - в манере поведения менеджеров, в обслуживании в кафе и даже в чистоте туалета. Договор на приобретение автомобиля я заключил в РОЛЬФ-ЮГ, несмотря на то, что ряд официальных дилеров находятся гораздо удобнее и ближе к дому. В дальнейшем, все гарантийное сервисное обслуживание планирую проводить в этом автосалоне. И в этом заслуга коллектива сотрудников РОЛЬФ-ЮГ. Спасибо. Евгений.
Вверх
понравилось 66 раз

Ужасный автосалон. В купленой машине оказалась запаска с другими размерами. И ведь не меняют. Подаю в суд. Обслуживание - ОТВРАТНОЕ!Сервис - ещё хуже!Никакой организации!Ну где это видано, я авто покупал 10 часов !
Вверх
понравилось 95 раз

Добавить отзыв об автосалоне