Лучший отзыв о автосалоне Автомир
Если у вас не хватает денег на машину, вы вынуждены купить ее в КРЕДИТ, то этот салон НЕ ДЛЯ ВАС!!! Вам там столько насчитают, что машина золотой будет, при этом заставляют еще дополнительное оборудование ставить на 50000 рублей, а цены в 4 раза дороже. В автомагазине сигналка стоит 2500, у них 8900. Музыка обойдется вам в 22000, хотя за пределами салона в 11000. Работники ходят туда – сюда, при этом вообще не работают. Про машины ничего не знают. Непонятный салон какой-то.
Вверх
понравилось 158 раз

Автомир

all

Вверх
Понравилось 221 раз

Отзывы

Быстро сделали, удобно находиться в сервисе, пока ждешь машину, отношение доброжелательное. Единственный момент со стоимостью запчастей, достаточно высокая. Радует только то, что Автомир является официальным дилером, поэтому есть гарантия и на работы и запчасти. Так что пока есть гарантия на машину, я буду обращаться именно сюда.
Вверх
понравилось 0 раз

Я приехал не в тот день, но меня обслужили. Хорошие, отзывчивые сотрудники слесарного цеха. Меня сначала не хотели принимать, после того, как мастер сказал, что меня примут вне очереди, меня оформили. Спасибо мастеру Никитину Илье. Устранили неисправность (горел чек), запчасть (датчик) для замены заказали еще в мой предыдущий визит.
Вверх
понравилось 0 раз

Покупал в автомире на Дмитровском вторую машину. Первая была мазда 3. На ТО к ним не ездил - машина без проблем проехала более 100 тысяч и ни одной поломки. Обслуживал машину самостоятельно. В 2017 году купил мазду опять. обещали при покупке первые три ТО бесплатно, но после покупки отказали в этом. Это обман. Проехал на новой машине не более 10 тысяч км и сломался правый омыватель фары. Живу я далеко 600 км от этого центра. Позвонил приехал на ТО1 раньше назначенного срока в 12 тысяч км. Всё проверили заменили и сказали, что детали сломанной правого омывателя фары нет в наличии. Я спросил а как я буду ездить - мне это мешает. Мастер пожал плечами. Мне стало неприятно, что приехав за 600 км. к ним и я уехал с той же поломкой. Когда я выехал обратно я обнаружил, что у меня горит лампочка недостаточной накачки колёс. Проверил подкачал и ошибка исчезла. Что за такой сервис за 600 км и деньги почти в 20000 рублей и не могли накачать правильно колёса? Когда ехал назад обнаружил, что дворники стали работать не так как работали - сменился интервал работы дворников. Через 5000 км после этого ТО1 дворники на ходу стали отказывать - то работают, то не работают, то работают странно с трудом. Проехав 7000 тысяч км. после ТО1 дворники полностью умерли. Это японская сборка и чудо машина? Или что произошло при первом ТО1. Одновременно с дворниками после первого ТО1 стало клинить правое зеркало. Оно не дооткрывалось. В конце концов зеркало умерло и больше открываться не стало - правое. Лезть не имею право. И это японская чудо машина или что? Как они проводили ТО1 и после него умерли дворники и стало клинить правое зеркало и не отремонтировали правый омыватель фары? Может быть в этом сервисе сидят какие нибудь барабашки и сотворяют нам такие поломки? Подчёркиваю, что в первой машине ничего не ломалось более 100 тысяч км и я обслуживал её самостоятельно. В этой машине проехал только 19000 км сразу 3 неприятных момента. И сервис этот не думает как я езжу? Как я поеду? И как я буду ездить? Если бы был нормальный сервис, то кровь из носа приехали бы даже домой и отремонтировали бы. Я ж вторую у них беру и дальше брал бы у них машины. Значит им наплевать на клиентов. ОБратился я в другую организацию. К этим Дмитровским не поеду больше. На что уж я человек терпеливый и лояльный, но не выдерживаю такого расклада. Как дальше будет проходить дело напишу потом. Удачи всем и будьте осторожны и бдительны.
Вверх
понравилось 2 раз

Хочу поделиться впечатлениями после заезда в сервис Автомира на Дмитровское шоссе. Обращался для замены стоек амортизатора на Киа Мохав. Работами доволен, машина ведет себя отлично. Очень хорошее впечатление произвел мастер, принимавший авто. Грамотный, тактичный, произвел отличное впечатление. Это было мое первое обращение в данный сервис, ранее обслуживалмя в Джерсере, но сейчас они вроде как прекращают работу, поэтому решил искать новый сервис. Остался всем доволен, ценовой диапазон тот же, поэтому вернусь еще.
Вверх
понравилось 5 раз

Долго везли машину со склада. Должны были доставить утром, но в итоге привезли только в обед. Сама сделка прошла достаточно легко, оформление было недолгим, хорошо, что дилер старается оптимизировать свою работу. Еще два года назад нам пришлось просидеть почти весь день, когда покупали свой первый авто в Автомире.
Вверх
понравилось 6 раз

Был на Ярославке, в меру все быстро. Интерьер хороший, есть кафе, предложили альтернативный транспорт. В предыдущий раз показалось, что долго, но в этот раз по времени все четко сделали, даже с учетом мойки.
Вверх
понравилось 4 раз

Стабильное качество работ, обращаюсь не в первый раз, все замечательно.Я просил заранее подготовить уплотнение, за 2 недели писал письмо. На складе уплотнения не было в наличии, по приезду в сервис запчасть уже пришла.
Вверх
понравилось 10 раз

Приехали с Архангельска в автосалон Автомир-Москва-Мазда (октябрь 2017г). Решили купить mazda6 2017г. Заранее заказали авто в автомире, оставили предоплату, чтобы машину подготовили к продаже, заказали обклейку морды машины в плёнку. Приехали, начали смотреть автомобиль. Весь автомобиль был в какую-то крапинку (точки по всему автомобилю, как будто она своим ходом проехала свыше 10тыс км.), плёнку поклеили прям на этот мусор, начали осмотр дальше автомобиль и где заканчивается заднее стекло имеется пластиковая накладка и при открытии двери заметили трещину на накладке, посмотрели с другой стороны такого нет, позвали девушку Менеджера-ответственную за этот автомобиль, она сказала, что так и должно быть, позвала к другому автомобилю и показала, что там так-же, но показала она на БУ авто, пришлось показывать и тыкать пальцем, что на новых автомобилях такого нет и мы приехали за новым автомобилем, так же, что машина не подготовлена. Нас попросили погулять часик, пришли мы через часа 2. И что изменилось? А ничего, сняли эту сломанную накладку и поменяли с БУ авто (хотя тыкал пальцем, что тут бу авто и она тут тоже сломана, и что я приду через час и так же буду смотреть это место снова). Прям перед нами поменяли на новую накладку (она просто на клипсах, потребовалось 5 минут снова ругаться, что за ерунда снять с бу, где мы тыкали пальцем и говорили, что так же сломано и в итоге потребовалось 10секунд на снятие и 10секунд на установку), долго нам не хотели мыть авто от этих точек, т.к. наклеена плёнка на морде авто и говорили, что всё смоется. Но мы долго ругались и объясняли, что если они отмоют хотя бы сзади их, то мы купим авто. Нам уже даже предложили написать отказ от автомобиля. В итоге увозят машину на мойку, моют там более 2 часов и то это мы уже не знали, чем заняться и начали ругаться из-за времени. Нас просят пройти внутрь (где моют и готовят все авто к продаже). Дойдя до автомобиля мы ужаснулись, вся машина в глубоких царапинах причём полностью вся, на ней почти не было живого места. Нам предложили полировку, мы уже готовы были отказаться, но ради интереса согласились. Царапины уже толком заполировать у них не удалось. Точки так же не смогли отполировать даже на фарах. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ !!!!!!!!!! Полируют на краске точке и можно сказать сожгли лак, то есть лак нагрелся и лёг сверху на этот мусор. Когда я показал на то, что он сделал, он сказал – “Да это на заводе так покрасили”. Я объяснил, что так на заводе не красят, на что он предложил – “Я могу наждачкой зашкурить и покрасить”. Вот теперь подумайте НОВЫЙ автомобиль- не отмывается от точек, предлагают наждачкой убрать краску и покрасить, а так же меняют ломаную деталь на ломаную только с бу автомобилем когда 2 раза показали, что на этом бу автомобиле и так сломано. Из всех автомобилей в салоне, только 2 машины были без точек (крапинки) . Не теряйте своё время на Мазду-Автомир ,смотрите тщательней даже новые авто. Целый день убили на этот “хороший” автосалон. В итоге переночевали и поехали по другим салонам Москвы, была проблема, что нам нужна машина в наличие и красного цвета, и нашли такой автомобиль. Купили машину в Major-Мазда-Москва, очень рады, как и хотели последняя комплектация, красный цвет, только мотор думали 2.0, но взяли 2.5 т.к. только он был в наличии, всю машину проверили ( как и в Автомире предоставили нам толщиномер ). Это не реклама Major, просто делюсь своим опытом покупки авто, очень приятно было общаться с менеджером который всё объяснил, показал, сделал максимальные скидки и даже звонил последующие дни, чтобы узнать всё ли в порядке и как добрались.
Вверх
понравилось 5 раз

В назначенное время приняли, выдали тоже как и говорили изначально. Машину показали, что сделали, расходны материалы предоставили. Вежливо и приятно.
Вверх
понравилось 8 раз

Возникла необходимость в ремонте по каско. Обратились в автомир на Щелковской. Выплатных дел было несколько, но в данном сообщении речь пойдёт о замене лобового стекла. Все необходимые детали были в наличии, кроме именно лобового стекла. Его заказали. Ожидание длилось почти 2 недели, и наконец лобовое стекло привезли. Сдали автомобиль на ремонт по каско в автомир. Перед сдачей авто несколько раз уточнили об одобрении всех дел, так как рассмотрение их тянулось очень долго и уверенности ни в чем не было. Мастер-приемщик по имени Рушан несколько раз ответил, что все в порядке, все одобрено. В процессе ремонта автомобиля звонила, уточняла о готовности автомобиля, на что уже другой мастер (как нам позднее сообщили,его зовут Денис) мне сообщил, что всё готово, необходима только полировка. Послезавтра утром автомобиль будет готов. И вот наконец мы приехали за автомобилем. Мастер приемщик уверенно сообщает, что всё готово, передает нас другому мастеру, который ведет нас к нашему автомобилю. Мы садимся в автомобиль... и видим, что лобовое стекло не было заменено. На наш вопрос почему лобовое стекло старое мастер сообщает, что да, действительно, что-то подобное было в документах, страховая не одобрила замену лобового стекла. Но мы можем купить(!) лобовое стекло,если хотим. На мой вопрос почему нам не сообщили сразу о неодобрении и зачем мы тогда целых две недели ждали приезда лобового стекла, мастера неуверенно предположили, что эта информация обнаружилась уже в процессе ремонта (хотя, как выяснилось позднее,это совершенно не так, о неодобрении было известно задолго до начала ремонта).Тогда после моего вопроса, почему мне не сказали о неодобрении на предпоследний день ремонта, мастера признали, что видимо это их недосмотр. Весьма мило, учитывая, что при этом мне попытались это лобовое стекло еще и продать. На мою просьбу предоставить бумагу и образец жалобы, мастер-приемщик попытался меня отговорить, спросив, что же мне это даст, после чего позвал сотрудника Лилию из Клиентской службы. Лилия предложила не писать претензию, а описать ей ситуацию устно, и, в свою очередь, она на следующей день с нами свяжется и предложит решение ситуации, которое нас устроит. В итоге нам пришлось самостоятельно звонить Лилие на следующий день, самостоятельно всё узнавать,и, в итоге, Лилия сообщила, что данные о предоставлении нам неверной информации не подтвердились, хотя сам мастер-приемщик подтвердил свой недосмотр. Дальнейшие действия Лилии будто бы специально были направлены на затягивание ситуации. Её то не было на рабочем месте, то она была на собрании, то просто занята и не может разговаривать. Она не могла выслать необходимые данные, утверждая, что не было доступа к интернету и т.д. В итоге после нескольких наших звонков с целью выяснения ситуации, Лилия предложила вновь приобрести лобовое стекло со скидкой. Предложение нас не устроило, так как совершать дополнительные покупки и, соответсвенно, дополнительно тратить денежные средства в наши планы не входило. Обсуждение продолжилось,в итоге, спустя почти неделю, Лилия наконец сообщила, что действительно нам дали неверную информацию о лобовом стекле, обнаружены записи телефонных разговоров, подтверждающих это, а самое интересное, что отказ по лобовому стеклу пришел задолго до сдачи автомобиля в ремонт. Таким образом, лобовое стекло даже не нужно было заказывать. Подводя итоги, можно сделать вывод о том, что мастер-приемщик Рушан находится в сговоре со страховой с целью навязывания покупки лобового стекла от безысходности, под воздействием эмоций. Лилия же всячески тормозила процесс решения данного вопроса, видимо, в связи с тем, что срок действия договора по каско подходил к концу. А могли сообщить об отказе на месяц (!) раньше
Вверх
понравилось 7 раз

Мастер-приемщик мне очень понравился своей оперативностью, грамотностью. Я приехал за 1 час до назначенного времени, мастер Сергей сразу пригласил меня к себе, уложились в сроки выполнения работ. В зоне ожидания стоит большой телевизор, есть кафе, но цены там высокие.
Вверх
понравилось 2 раз

NISSAN PATROL 2014 был приобретен у дилера АВТОМИР. На этом автомобиле АВТОМИР NISSAN ЩЕЛКОВСКАЯ уже 11 месяцев не может устранить проблему с подогревом сиденья. ДИЛЕР АВТОМИР НИССАН глазами дефект видит, но умом признавать не хочет. Дефект много раз признавали, но отремонтировать не могут. ВНИМАНИЕ: умельцы АВТОМИРа НИССАН НА ЩЕЛКОВСКОЙ предложили проделать отверстия в воздуховодах сиденья и вырезать куски поролона из сиденья. Этот "способ" ремонта АВТОМИР написал на бумаге!))) ЧТО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО НИССАНОМ. ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ. АВТОМИР НИССАН ЩЕЛКОВСКАЯ: "светлые" головы технических специалистов этого техцентра предлагают внести свои московские изменения в продукцию японских инженеров))) "для улучшения конвекции")))) "РАЗУМНЫЕ" ГОЛОВЫ ТЕХНИЧЕСКИХ А-ЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ АВТОМИР NISSAN МОСКВА ПРОТИВ ИНЖЕНЕРОВ КОНЦЕРНА NISSAN!!! КТО ПОБЕДИТ?)))) БОЛЕЕМ ЗА НАШИХ?!))) Это было про подогрев. А если охлаждаться салон начнет плохо, они, по их логике, предложат просверлить дополнительные отверстия в дверях? Для улучшения конвекции))) Кстати, дефект подтвердила независимая экспертиза. На территории сервиса Автомир Nissan Щелковская. И в присутствии представителей Автомира, в частности, технического эксперта, технического директора, представителя клиентской службы и даже директора. Тем не менее, люди из Автомира, как упрямые ... (ну здесь вместо многоточия пусть Ваша фантазия поможет Вам вставить нужное слово). Мы недавно на Кипре катались на осликах. Это не намёк))) Просто вспомнилось))) А по поводу сверления машины для улучшения конвекции. Может не машину надо сверлить, а мозги проветривать?! Исключительно для улучшения конвекции.)))
Вверх
понравилось 8 раз

Сотрудники ориентированы на клиента, у меня была сложная ситуация в плане ремонта двигателя, предложили несколько вариантов, я выбрал оптимальный для себя. Возможно, дороже, чем не у официалов, но тут смотря в чем проблема. я вот не рискнул чинить двигатель в неофициальном сервисе.
Вверх
понравилось 8 раз

Автомир, Иркутская, 5/6 Низкая квалификация сотрудников страхового отдела Задача - внести изменения в полис ОСАГО, в связи с заменой водительского удостоверения. Менеджер, принимавший заявку предупредил, что процесс занимает получаса до часа, так как нужно внести изменения в базе РЕСО. Сами они этого сделать не могут, поэтому отправляют в РЕСО электронную заявку. Ок, нет проблем, оставил им свой номер телефона и пошел гулять. Сразу появилось сомнение, что все пройдет гладко - мне предложили оставить свой номер телефона на жалком клочке бумажки, при том, что в базе Автомира мой номер телефона есть. Естественно, что спустя 1 час мне никто не позвонил и я вернулся в офис, чтобы уточнить как дела. Менеджер, принимавший заявку переадресовал меня к неопытному стажеру, который сообщил, что "пока не готово, но будет готово через 10 минут". После этой фразы менеджер поманила его пальчиком и громким шепотом на весь зал принялась его отчитывать на предмет того, что он мол дает неверную информацию, "человеку тут еще может целый час будет сидеть и пялиться на тебя, ты ж никакую другую работу сделать не сможешь, попроси его, пусть пойдет в кафе попьет чай/кофе и т. д." Учитывая, что все это происходило прямо у меня за спиной, ситуация складывалась более чем комичная. После краткого тренинга, изрядно вспотевший стажер вернувшись на свое рабочее место вяло проблеял, что полис не готов, когда будет готов неизвестно (но не факт, что придется ждать вот прямо так до конца дня!) и предложил (сюрприз!) попить чаю/кофе. На мой вопрос с какой целью они вводят клиентов в заблуждение, менеджер ответила, что ни про какой час она не говорила и, вообще, час еще не закончился (на самом деле прошло уже 1 час 15 минут). После чего предложила мне приехать завтра (сказано Вам завтра! Значит завтра!) и получить готовый полис. Ну то есть полтора часа здесь провисел ну и еще завтра приезжайте, ненуаче? Хотел я было сказать куда им следует пойти, но не стал - я хорошо воспитан. Занавес. Резюмирую: из-за пары мудаков я потерял больше часа своего личного времени. Мудакам в принципе наплевать на мое время - это не их ресурс. Однако это лакмусовая бумажка отношения к клиентам в целом. И если к качеству работы сервиса у мне нареканий нет, то в отдел страхования я свои деньги больше не понесу. Дата визита - 13.09.2017. 11:20 мск
Вверх
понравилось 9 раз

Автомир Ниссан на Щелковском. Отвратительно! С декабря по сентябрь не могут исправить подогрев сиденья у Патрола. Обещания руководства салона -пустые слова. Юристы на заявления вообще не отвечают. Дефект глазами видят, и тут же говорят, что дефекта нет
Вверх
понравилось 8 раз

В данном салоне покупаю уже третью машину, и мне все нравится. Доброжелательные менеджеры, которые прекрасно разбираются в том, что продают. Условия приемлемые, тем более, что постоянных клиентов здесь ценят. Мне за очередную покупку сделали дополнительную скидку.
Вверх
понравилось 7 раз

Рассматриваю вариант покупки нового автомобиля, все упирается в финансы. Пришлось обратиться за помощью в банк. Очень обрадовало, что в салоне много представителей различных банков, есть и программы от завода/изготовителя. Выбор такой, что глаза разбегаются, обратилась сразу в несколько банков, чтобы найти наиболее подходящий вариант. Теперь мой мозг занят расчетами.
Вверх
понравилось 18 раз

Полный бардак,организация дает ложные номера телефонов телефоны одни ,адреса другие ,Адрес — Новорязанское шоссе, д. 5В Телефон — (495) 995-22-24 телефон ложный, запись производиться на ул. Иркутская, причем не говорят что Вас ждут там, хотя я уточнил что еду из Раменского, мне сказали да зп 2 часа доетедете, до Рязанки доеду, а до Щелково точно не доеду, т.е. лживые люди Звонил 27.08.17 года , хорошо случайно перезвонил после смс и уточнил адрес, оказалось что адрес другой, т.е. с мастером договаривался на адрес в близости 2 часов доехать, а тут надо на Щелково ехать.В общем непорядочные лживые люди.
Вверх
понравилось 7 раз

Мы приехали без записи и нас приняли, всё четко было сделано, написали рекомендации, не навязчиво. Всё положительно, понравилось, всё сделали замечательно, я даже присутствовал в ремзоне, остался доволен. Ребятам спасибо за понимание и теплый прием, что не отказали.
Вверх
понравилось 8 раз

Хочу отметить внимательность консультанта при покупке Мазды в салоне на береговом. Консультация была полной, предоставлены были все варианты комплектаций. Можно подобрать оптимальный вариант для себя. По срокам всё устроило, обошлось без бумажной волокиты. Особо хочу отметить, что здесь, в отличие от многих других дилеров отношение к клиенту уважительное, никто назойливо не предлагает навешать на машину лишнего оборудования. Если мы и отказались от чего-либо, на нас не смотрят так, будто у них кусок хлеба отняли. Умение работать с людьми уважительно и профессионально, к сожалению, не всем дано, но здесь такого не встретили.
Вверх
понравилось 7 раз

Планировал приобретать автомобиль и решил для начала узнать условия кредитования у официальных диллеров. Обратился в салон на Дмитровке, посмотрел Мазду 6, автомобиль произвел потрясающее впечатление, советую!!! Далее отправился для примерного расчета кредита с менеджеру Олесе, хорошо, что в салоне есть несколько банковских партнеров, есть возможность выбора, да и сам производитель поддерживает покупателя специальными программами. Ушел с кучей предложений и вариантов, вот теперь тщательно выбираю подходящий вариант. Однозначно буду возвращаться в этот салон для покупки.
Вверх
понравилось 9 раз

Купил Мазду 6 на Береговом проезде (Автомир), спешу поделиться приятными впечатлениями) Устроила на все 100% работа менеджера по продажам Попова Ивана, работал со мной с момента моего первого приезда в этот салон и до момента выдачи нового авто. Профессионал, это чувствуется. Также хочу отметить работу кредитного специалиста Романа, просчитал все возможные варианты, информацию мне присылал на почту, так что без лишних поездок туда-обратно я решил очень много вопросов. Это очень удобно, экономит время. Ну и машина, конечно, это отдельная история!
Вверх
понравилось 17 раз

На Береговом покупали Мазду3 Актив+. Менеджер по продажам интересный, понравился, хорошо подобрал дополнительные опции, давал рекомендации по эксплуатации авто, хотя машина известная и я сам многое читал про нее, когда выбирал. Но благодаря менеджеру, я узнал много нового.
Вверх
понравилось 24 раз

Покупали Мазду в конце января, впечатления в целом положительные. Менеджеры живые, активные, могут рассказать о машинах много полезной инфы помимо того, что написано у них на стендах. Одна заминка произошла у нас с кредитным отделом, мы подавали заявку сразу в несколько банков, ответ пришлось ждать около трех дней, но сотрудники нам звонили постоянно, не было ощущения, что про нас забыли.
Вверх
понравилось 23 раз

Автомир - РЕНО. Моск.обл.,г.Химки,Ленинградское ш.18. Проходил ТО №3 (Рено-Дастер 3 года).Вернулся раньше :за час до назначенного времени.Смотрю в окно : стоит машина и никто ею не занимается.Масло и другие жидкости не поменяли,а деньги за это взяли.Да ещё содрали краску с подножки и зачем-то обрезали защитный кожух под ногами водителя и пассажира -всё оголилось - вид ужасный.Видеорегистратор они отключили,чтобы не оставлять следов.В этой конторе нужно стоять рядом и всё контролировать.А лучше - вообще с ними не связываться !
Вверх
понравилось 20 раз

Продают б/у авто со скрученным пробегом, из под такси. Обходите стороной
Вверх
понравилось 18 раз

ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!!! Представляются Автомир г. Находка Тел. 8-964-444-59-75 и 8-962-336-8313 Карта на которую просят оплату 4276 5000 1488 7184 Ирина Викторовна А. (вроде как Асташина) Случилась неприятность с моей машинкой, привод развалился. Выложила объявление о покупке на дроме и сама стала искать варианты по авторазборам. На меня вышли ребята из Находки представились компания Автомир г. Находка. Тел. 8-964-444-59-75 и 8-962-336-8313 скинули фотки привода в вотсап, сами в разговорах очень вежливые и воспитанные. Погуглила на них информацию по телефонам да номеру карты все чисто... Попросила на всякий случай расписку от них, не хотя скинули. Ну а дальше классика жанра :) После оплаты на карту 4276 5000 1488 7184 Ирина Викторовна А. (вроде как Асташина)... Да да щас вот собираю груз отправим.... На следующий день... Да я вот в порту немного занят скоро буду отправлять Ваш груз... На следующий день... Телефон недоступен.... Знаю, что сама виновата, но хоть других предупрежу, ну а завтра придется идти в прокуратуру :(
Вверх
понравилось 24 раз

Захотел ознакомиться с бу машинами в Автомире на Дмитровке. Во всех отделах(Рено, Мазда и тд) давали бумажки со списком машин и говорили-ознакомьтесь. На просьбу поговорить с менеджером-отвечали-он занят, освободится минут через 20. Раньше в этом салоне все менеджеры прыгали видя нового клиента и названивали узнать мое мнение об их салоне. Теперь похоже у них все так хорошо, что на клиентов наплевать и никто даже в твою сторону не смотрит. Зачем мне нужна бумажка со списком? Я это могу посмотреть в инете все на их сайте, да еще и с фото. Очень неприятный осадок после посещения этой фЕрмы, а не фирмы.
Вверх
понравилось 23 раз

В 2016 году покупал автомобиль с пробегом в Автомире, а именно в салоне г. Балашихи, микрорайоне первого мая. Все хорошо. Удалось получить скидку в 40000 руб. от начальной цены автомобиля, правда сама скидка для меня получилась 20000 руб., поскольку 20000 руб. пришлось отдать менеджеру Гладкий Сергею сверх суммы указанной в договоре купли-продажи. В целом доволен, правда по телефону было заявлено, что крашено только переднее крыло. При личном осмотре всплыла еще и крышка багажника.
Вверх
понравилось 29 раз

Сервис Мазда АвтоМир на Дмитровке не выдерживает никакой критики. Меняла масло на 2,5 тыс км. Масляный фильтр не отдали, такое впечатление, что и не меняли ничего. Но деньги исправно взяли. Далее в этот день было отдаленное урегулирование убытков по КАСКО, которое оказалось просто мифом. Вроде приехала, все отдала, машину показала, сказали, что позвонят и пригласят на ремонт. К слову - из всех повреждений только царапины на заднем бампере и, видимо, повреждение одного кронштейна. Действительно, звонят через три дня и просят машину на три часа, чтобы снять задний бампер и отдеффектовать машину. Отдеффектовать КАРЛ!!! из-за царапины и кронштейнов заднего бампера. На эти капризы предлагалось потратить 5-6 часов моего личного времени в субботу. Разгадка оказалась очень простой: по словам эксперта РЕСО, финансовая ситуация Автомира тяжелая, запчасти с запасом иметь не могут себе позволить, поэтому и просят посмотреть машину заранее, чтобы заказать ровно то, что необходимо и не копейкой больше. А если вдруг какая-то непредвиденная ситуация, то ваша разобранная машина будет стоять у них и ждать запчастей, а вы будете месить грязь пешком. У них нет денег, а я должна жертвовать своим выходным днем, или отдавать им машину на неопределенный срок. Как на мой взгляд, так это просто изнасилование здравого смысла. Я повторяю: НЕТ ДЕНЕГ НА ТО, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ЗАПАС КРОНШТЕЙНОВ ЗАДНЕГО БАМПЕРА, КАРЛ! На мои опасения, что, если они снимут задний бампер и не смогут поставить на место из-за сломанных кронштейнов, мастер в хамском тоне сказал, что машину не отдадут, и я буду ждать ремонта около месяца))). Вот так! Компания РЕСО тоже отличилась, их задача снять бабки за полис, а дальше хоть трава не расти, моих интересов они защищать не стали. Так что Автомир Мазда на Дмитровке и РЕСО отстойные компании, к сожалению, все со временем приходит в негодность, отчаянно не рекомендую их из-за хамства персонала, проблемного ремонта, мошенничества с маслом и фильтрами, проволочек в ремонте и других капризов.
Вверх
понравилось 34 раз

Прошло больше месяца но осадок остался! В 2014 году Купил новую машину в Автомире на Щелковской Москва Остался доволен машиной и все хорошо. ТО-1 пробег 7т км оставил машину но когда получал не увидел сразу на водительском сидении жирные грязные пятна,ладно промолчал не стал ехать в салон,подумал сразу не видел и нечего махать кулаками после драки,к счастью на мойке оттерли... ТО-2 пробег 12т теперь я попросил что я буду присуствовать постою в сторонке. 1)поменями масло все проверили мастер попался в возрасте хороший 2)Электрика диагностика и тут началось.Полный бардак тупость подключили компьютер к разъему машину не заводили приносит лист а4 где указанна совсем другая машина с двигателем 1,4 у меня 1,6 на мою просьбу-вопрос вы наверное ошиблись,мне ответили вы что то понимаете в этом я говорю я к вам для этого приехал на что мне ответили встаньте в сторонку не мешайте.... У меня был вопрос по гарантии Потеют фары с первого дня на что гарантия мне ответила что после каждой поездки не глушить двигатель еще 20 мин и все отпотеет я когда это услышал просто дар речи потерял. Типо это нормально!!! Потом не смазали двери в общем полный п..ц а денег взяли !!! На следующее ТО поеду в Фаворитмоторс.
Вверх
Понравилось 51 раз

23 сентября 2016 г. проходил плановое ТО в Автомир-Марьино. Теперь уже сомневаюсь что они вообще что то делают при ТО, так как сказал мастеру Фатюшину Максиму при сдаче автомашины чтобы посмотрели одно приспускающее колесо. Когда забирал машину Фатюшин сказал "...ребята посмотрели, всё нормально..." На следующий день колесо опять спустило, загоняю автомашину в шиномонтаж, при снятии колеса сразу видно что его с весны не снимали, в шине ТОРЧИТ ГВОЗДЬ (!) с внутренней стороны. Вот это "посмотрели" !
Вверх
понравилось 33 раз

В конце августа прошли ТО в Автомире Краснодар, Ростовское шоссе (хотелось обратиться к официальному дилеру). Изначально заявлялась стоимость 7900,в итоге получилось 12500. Мы просили обратить внимание на тормоза. Нам рассказали,что много чего сделано, тормоза в порядке. Через несколько дней (2-3) появился несильный скрежет при торможении, поездили ещё недели 2.Заехали к знакомому мастеру, он машину не выпустил из мастерской. Оказалось, что на правом колесе колодок просто нет, уже трется диск (может я что-то неправильно пишу, простите женщину). Позвонила мастеру в Автомир, он сказал, что на момент ТО тормоза были в порядке. Но такого не может быть, скорее всего тормоза даже не проверялись. КОРОЧЕ, ЛЮДИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ АВТОМИР НА РОСТОВСКОМ ШОССЕ. Просто идет выкачивание денег.
Вверх
понравилось 52 раз

Хотел бы предостеречь клиентов от разводки, закамуфлированной под всякого рода "спец" предложения, автосалон реально жадный и скидок ни на что не выпросишь ,как снега зимой(прошел это при покупке Тахо), теперь все повторяется с их псевдоакцией о покупке авто, якобы дороже рыночной стоимости! Автомобиль оценили ниже рынка где-то на 400-500!!! тысяч рублей..., отсюда видимо их скидка в 50 тыс......
Вверх
понравилось 55 раз

Покупал машину КИА СПОРТАЖ (в новом кузове). Объездил массу салонов, везде предлагали скидки, специальные условия. Случайно узнал про автосалон КИА в Крылатском от Сергея Скока - логиста склада "KIA". Да, да! Не менеджера по продажам даже, а логиста! Он порекомендовал мне обратится в КИА- Крылатское для сравнения стоимости. Что я и сделал. В итоге, цена на машину оказалась ещё ниже, чем во всех других салонах КИА! Очень довольны покупкой. Огромное спасибо лично Сергею Скоку и всему "Автомиру- Крылатское" за нашу новую супер-машину! Процветания Вам и благополучия!
Вверх
понравилось 53 раз

Отзыв о салоне Автомир KIA Крылатское: ул. Крылатская, д. 35, стр. 1А: Никогда не обращайтесь в этот салон за сервисным обслуживанием! Была вынуждена обратиться к ним после закрытия отличного салона в Строгино, где покупала свой автомобиль KIA Рio sedan в 2014 году. При первом же ТО была удивлена отношением мастеров-приемщиков друг к другу. Мне был "выделен" некий Павел, и когда я обратилась по ошибке к другому мастеру "Вы Павел?", того аж передернуло и он сказал с видимым отвращением "слава Богу, нет". Причину поняла позже, когда мне выдали практически новую машину с двумя гигантскими симметричными царапинами над арками задних колес до грунтовки. При этом все документы я уже умудрилась подписать до того, как получила машину и даже поставить "отлично" работе сервиса. Мастер-приемщик Павел тут же принялся, мусоля палец, затирать эти царапины утверждая, что все это было, просто три человека при сдаче машины каким то удивительным образом все это не заметили. "Ну так Вы хоть как то исправьте эту ситуацию" - сказала ему я, на что он предложил решить вопрос в понедельник, утверждая, что в субботу ничего с этим сделать нельзя. На этом и удалился. Возле соседней машины стояли два мастера, которые слышали весь разговор. Один спросил другого - "Сделаешь?" – "Сделаю", загнали тут же машину в бокс и выдали через пять минут без всяких царапин. От денег ребята отказались. Это было первое ТО, а второе прошло еще "веселее". Приехала, мастер-приемщик на этот раз был Алексей Танькин. Механик при осмотре порекомендовал кучу всего, поменяла фильтр в салоне, почистила тормозные механизмы. Провела на сервисе почти 5 часов, решала вопросы со страховкой на втором этаже и к концу ТО была уже на "автопилоте". Подписала Заказ-наряд, пробежав его наскоро глазами, а через месяц, случайно взяв в руки, обнаружила приписку в конце, после даты следующего ТО: "Требуется восстановительный ремонт лакокрасочного покрытия левого порога, передней левой двери, переднего левого крыла, капота, передней правой двери, задней правой двери, заднего бампера, крыши". Ну т.е. по этому Заказ-наряду можно сразу подумать, что машина моя, которая на тот момент пробежала 15 тыс. км. валялась где-нибудь в полях подмосковья. И мастерски как А.Танькин все это вставил молчком под подпись! И галочку поставил, тоже молчком, в сервисной книжке что проблемы с ЛКП, не расшифровывая какие. Позвонила в салон, назначила встречу с начальником цеха ТО и ремонта Брагоренко С.В. Он посмотрел на машину, на второй детали, "требующей восстановительного ремонта ЛКП" сломался и, взяв мои бумаги, пошел посовещаться минут на 25. Вернулся и сказал, что ничего исправлять они не будут, хотя и объяснить написанное он не может. Пошла подавать письменную претензию, а НИКТО из менеджеров салона не может сказать где именно ее принимают. Нашли телефон клиентской службы на ресепшене, позвонила, после этого появился некий Кривчанский Евгений, вручивший мне свою корпоративную визитку без занимаемой должности и личных контактов. Позже оказалось, что это зам.директора. Посоветовал мне купить краску и самой закрасить имеющиеся сколы от камушков(!), а небольшую вмятину на крыше отремонтировать по КАСКО, и он лично позаботиться, чтобы проблем с антикоррозийной гарантией кузова, которой я теоретически уже лишилась благодаря действиям Танькина, если верить 12 странице сервисной книжки, не было, но только на основе... устной с ним договоренности! Дальше я настояла на проведении осмотра машины, который производился под руководством того же Брагоренко, и в конце этого Акта уже стояло "рекомендуется ремонт и окрас крыши, рекомендуется окрас капота (три скола от камней возле шильда меньше 1 мм диаметром) и рекомендуется устранение мелких царапин по кузову". Обратилась в "Киа Моторс РУС" и получила устный совет от Беспалова А., ведущего специалиста по качеству послепродажного обслуживания, который за месяц подачи жалобы на действия сервисного центра даже не потрудился ознакомиться с документами:" Ну обратитесь к другому Дилеру!" Кто бы сомневался, что АВТОМИР позаботится о прикрытии)
Вверх
понравилось 47 раз

В мои 29 лет, терпел от многих всякое. Я приехал в Москву в 2010 году из небольшого поселка Смол. Обл. долгое время работал таксистом (около 2х лет) в Зеленограде. Профессия так себе, не рекомендую ни кому. Хамов полно, если тебя раз в три дня ни кто не кинул, значит, ты не работал. А вот основное в моей труд. Деятельности это торговый представитель: это когда тебя ни кто не ждёт, но ты приходишь с улыбкой либо продавать, либо просить заплатить. Никогда не думал, что буду писать про кого-то отзыв. Но тут свершилось! Точнее это была последняя капля, которую капнули из Автосалона Suzuki (м.Петровско-Разумовская) 127247 г.Москва, Дмитровское шоссе, дом 98 стр.1 По порядку, дилер Автомир это как автомобиль лэндровер, вроде бы нормальный, НО! И тут поехали: ломается, дорогой, жрёт и т.д и т.п. Знакомство с Автомиром началось в 09.2012. г. Купил у них Автосалон Volkswagen (Химки) 141410 г.Химки, Ленинградское шоссе, вл.18 Телефон: +7 (495) 231-31-31 фольксваген поло седан за 440 т.р. (отечественный автохлам, каких тысячи). Проходил т.о. там же не присутствуя при работах, мастер забыл прикрутить крышку воздушного фильтра. Естественно фильтр на своём месте просто лежал т.к. не был прижат сверху, подпрыгивал и должным образом не фильтровал воздух. Полагаясь на опыт сотрудника, не заглядывал под капот 13000 км потом заглянул, думаю до т.о. 2000 как там масло, поглядим, ОООоотэта да, звоню им, так и так воздух на чистится, меняйте масло бесплатно. Те естественно досвИданье, звоните куда хотите, звоню в ФГР, объясняю, через неделю письмо на почту типа не доказуемо ни чё не знаем. Ладно, обнял свою кобылу, поплакали, ездим дальше, присутствую при работах. Та ещё машинка, завод давал гарантию 2 года, как только они прошли, крякнул дроссель. Стоимость запчасти у дилера 10% от остаточной стоимости авто. При вскрытии дросселя для чистки Кент из гаража Ахнул от кол-ва грязи (машине 2 года и 3 месяца, 60000 км пробега). Кое как перепаяли, продал, перекрестился, счастлив. Одновременно в семье был второй автомобиль Тойота Королла 2010 г.в. Подумали с женой и решили обновить автопарк, сдав тойоту в трэйд ин и купить Гранд витару, 2.0 4х4 АТ. В Рольфе за машинку предложили 500 тыЩ, очередь Автомира, внимание: 450т.р. я сказал манагеру типа мало, а он: сколько бы вы хотели? Ну я не растерялся, 500 говорю. Он(Николай кажется): это цена Камри. Все ясно стало, 50000 на дороге не валяются. Развернулись, ушли. Купили в итоге в Автогермесе, за Короллу зачли 515000. Как Вам? Мне вообще нормально. Купили Гитару, ездим за грибами, на рыбалку, ну и просто на дачу. Красота! Наступило Т.О. 15000. Думаю куда бы мне поехать, к какому диллеру??? Я живу в Лобне Автосалон на Дмитровке мне ближе всего, да и карта клиента от фольксвагена осталась (скидку сделали 2000р.) Звоню туда накануне, чтоб записаться, и узнаю что мне для того что бы пройти т.о. нужна ДОВЕРЕННОСТЬ от жены т.к. машина на неё, Чеее!? Говорю я, это вообще то и моя машина тоже, какая доверенность! Даже Менты не спрашивают! Бла бла бла. Кароче, сам написал эту писюлю, им прокатило. Уважаемый руководитель юридического отдела Автомира, прочитайте семейный кодекс РФ! И вот поехал я в Автомир сузуки 29.05.2016. (где и случилась та самая капля). Оформили, сказал, что буду присутствовать, загнали, сижу в машине жду пока мастер приёмщик договориться со слесарем. О ужас! Слышу мат! Сказал бы я если б не был бы простым деревенским парнем. Суть как я понял: одному слесарюге который работал на соседнем подъёмнике загнали тачку какой-то важной персоны и мастер даёт ему наряд, типа сделать то и то. Этот, по каким-то причинам не в восторге: «…да что вы ему жопу лижите!…» И разозлился походу на весь мир (автомир). Мою машинёнку загнали на подъёмник, а я смотрю, что кроме замасленного работягами стула и посидеть то негде, ну достаю из своей машины пакет чехол, накинул, уселся, машину «маслают», вот уже и с подъёмника сняли, и мой мастер поехал в другой зал проверять тормоза. И тут случилось Это! Я захотел в туалет! Просто В туалет! Прикидывая что с моей машиной больше ничего интересного не произойдёт, встаю, подхожу к этому «человеку» и успеваю сказать : а вы не подскажите (хотел добавить как отсюда выйти в общий зал, но не успеваю). На что получаю ответ: мужчина я занят!!!! Уйдите!!! Сопровождаемый двумя махами руки возле моего лица, да так что чуть в репу не прилетело, рука реально прошла от фэйса сантиметрах в трёх. Ну был бы я под «газом» я б ему Ху…в напихал бы. Но т.к. полный адэкват преобладал сел на свой стульчик и терпел пока мой мастер не придёт. Вывод: У всех дилеров автомир неадекватные сотрудники, сервис отсутствует напроч, и условия просто ад! Не ходите в Автомир!
Вверх
понравилось 90 раз

Два раза обращался в сервис по гарантии со своим икс-трелом. Обе болячки классические для российской сборки: дребезжащая рулевая и гниющая задняя дверь. С рейкой приемщик долго катался по ухабам но так и "не заметил" дребезга, хотя слышно было с пассажирского сиденья. Все равно оставил на сервис - в итоге ничего не сделали, и через 20 км опять начало так же стучать. Второй раз приехал со ржавчиной на багажнике. Пофоткали, покивали головами и сказали что перезвонят, когда можно приехать. Через 2 (две!!!) недели не выдержал и позвонил сам. Оказалось что в гарантии отказано, причину не назвали. Приехал разбираться - вскользь обмолвились, что якобы я сам ударил дверь (в интернете у каждого второго дверь цветет). Письменный отказ не на устное (как результат гарантийного обращения), не на письменное (писал письмо на них) обращение так и не дали. Плюнул и больше к этим уродам не езжу. Так что всем советую обходить автомир стороной.
Вверх
понравилось 80 раз

Не любитель отзывов, но Автомир на Щелчке оставил только положительные эмоции. Искал Ниссан X-trail (подержанный) и наткнулся в этом салоне на подходящую комплектацию. Всё устроило и мы поехали на тест драйв, услышав посторонний шум я озвучил продавцу-консультанту, мы остановились и начали смотреть откуда шум выходит. Оказалось это была проблема в двигателе, и на моё удивление продавец сказал - ну значит не ваш день, а с двигателем проблема. Такого сервиса я ещё нигде не встречал! Чтобы продавец не впаривал и не говорил - да это мелочь, да вы не смотрите на это, проедет ещё 100 тыс. Так что консультанты (может и не все) но один точно молодец! :) В плане новых и ремонта сказать ничего не могу. Выбираю дальше :)
Вверх
Понравилось 91 раз

Несколоько лет назад была здесь с подругой и честно говоря неприятно поразила расхлябаность менеджера. Она выбирала машину и он с ней так разговаривал как-будто они в дефиците и это ей нужна покупка а не ему проценты с продаж. Волею судеб вернулась сюда недавно с той же целью изготовившись к худшему. Честно говоря зашла только в машинках посидеть, покупать не собиралась. В итоге купила подержаную машинку в очень приличном состоянии, соблазнилась на дешевую цену но моежт оно и к лучшему. Как то особо не время выпендриваться, когда цены каждый день растут. Вариант оказался удачный: машине много лет но на ней почти не ездили, это видно. Так что в итоге мнение о салоне исправилось. А может просто с менеджером повезло.
Вверх
понравилось 86 раз

«Не скажу за всю одессу», но в Автомире на Варшавке есть очень хороший мастер – Алексей Семенов. Разбирается в машинах как никто. Три года!!! по моей проблеме лучшие мастера репу чесали (реально хорошие мастера). Алексей разобрался первый. Любит машины и разбирается в них. так что теперь только к нему.
Вверх
понравилось 84 раз

Просто,обманщики!Предлагают кредит-заведомо не выгодный,а в последствии выясняется что одобрен кредит с более выгодными условиям!Марианна, Мария и другие менеджеры вовсе не озвучивают,что есть одобрения по другим кредитам."Втюхивают" то ,что выгодно только им о клиентах не думают! Более того нет никакой предпродажной подготовки-машину НОВУЮ отдали с дефектом приборной панели!Пришлось менять по гарантии сразу панель!Не дилер-а простой "Черный" салон!НЕ ПОКУПАЙТЕ МАШИНЫ В АВТОМИРЕ!
Вверх
понравилось 38 раз

Добрый день. Не могу не выразить слова благодарности ГК «Автомир». Сервис центр «Автомир Крылатское», огромное вам спасибо. В частности; Роману Калинину, Станиславу Брогоренко и если я не ошибаюсь Екатерине. Очень милые люди. Спасибо вам за отношение к клиентам, за добросовестный труд и уровень обслуживания! Ожидание более трёх часов, что бы пройти ТО №7 (замена масло и масляного фильтр). За это время (более трёх часов), успели только произвести техническую мойку автомобиля. Никто не соизволил позвонить и предупредить по данной ситуации. Потрачено полдня личного времени в выходной день, для того чтобы нарваться на непрофессионализм, откровенное хамство и некомпетентное отношение. Враньё, разница в ценнике (по телефону и непосредственно в сервис центре) и не предоставление скидки до 30% для послегарантийных а/м KIA. Почитал в интернете комментарии о ГК «Автомир» и столкнувшись сам с такой ситуацией, мне не понятны слова, которые написаны на сайте о компании «Автомир». Подводя итоги, могу всем смело сказать - ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОГО ДИЛЕРА, если цените Ваше время и деньги.
Вверх
понравилось 28 раз

Приятно работать с настоящими профессионалами, которые ходят на работу не только за зарплатой, но и с удовольствием. Речь идет о специалистах в Автомире на Дмитровке. Купил Рено Duster полгода назад и видимо был допущен заводской брак при обработке хромированной решетки радиатора. Думал, начнутся с проблемы с гарантийной заменой детали, однако был приятно удивлен, когда мастер без лишних вопросов осмотрел и принял автомобиль. В течении часа заполнили наряд-заказ и произвели замену дефектной детали. Я человек понимающий, и осознаю, что это не вина Автомира. Приятно понимать, что гарантия это не просто пустой звук. Приятно общаться с отзывчивыми людьми. Надеюсь, придется приезжать к вам только за техническим обслуживанием.
Вверх
понравилось 78 раз

Добрый день ДЦ Автомир. Привет от Сергея на Астре Хетчбек. Спасибо, что преобразили мою машинку. В 2013 году приобрел ее у Вас, и уже два года единственной статьей расхода по авто были только затраты на техническое обслуживание. На прошлой неделе по своей невнимательности не вписался в гараж и чесанул бок автомобиля. В голове начал сразу подсчитывать сумму ремонта. Приехал в ДЦ на Ярославке, где меня принял Петров А.В. Так вот, огромное человеческое спасибо Алексей Викторович за грамотную консультацию и надлежащий прием моей машины в ремонт. В течение двух дней проблема была устранена. С учетом колебаний курса валют, подумал, что влетел на крупную сумму, однако приятно удивился. Общая стоимость выполненных работ полностью оправдана.
Вверх
понравилось 42 раз

В салоне Германика приобретал запчасти на Volkswagen. Нужных мне деталей на складе не оказалось, пришлось заказывать по каталогу. Привезли товар вовремя, уже через пару дней мне сообщили, что можно подъехать и забрать его. В сервисе запчасти сразу же и поменяли. Как опытный автовладелец, могу сказать, что установили все идеально. Попутно прикупил новые коврики и крепление для детского кресла. Сделал вывод, что цены там ниже, чем во многих других салонах, поэтому в дальнейшем буду обращаться в сервис и за запчастями сюда же.
Вверх
понравилось 95 раз

Хочу поблагодарить Автомир Шевроле за заботу о клиентах и внимательный к ним подход. Я пенсионер, клиентом мира являюсь давно. Мне нравятся акции, которые они проводят. Мне не раз давали скидки на кузовной ремонт, на оригинальные запчасти, на ТО. Молодежь здесь очень хорошо относится к пенсионерам и забоится о них, дают накопительные баллы. Благодаря им мой Шевроле спарк постоянно на ходу и в хорошей форме. Не все так внимательны к пенсионерам.
Вверх
понравилось 40 раз

У меня свое небольшое предприятие, нужна машина. Бизнес только в начале, финансов маловато. Решил воспользоваться государственной лизинговой программой, но не знал, как это сделать. Позвонил в Автомир. Все не просто объяснили – по полочкам разложили. Осталось только выбрать авто, что я и сделал на следующий день. На стоимости своего Mitsubishi Lancer 1.6 в базовой комплектации я сэкономил чуть больше 10%. Да еще дорогу мне оплатили до салона. Эдакая приятная мелочь. Не думал, что Москве реально найти и оформить машину за 2 дня.
Вверх
понравилось 45 раз

Сдавала свою машину на ремонт по каско из-за двух малюсеньких царапин. Но ведь каска куплена и надо устранять… Отдала в понедельник с просьбой вернуть мне машину в пятницу. Так как являлась клиентом салона, делала до этого у них кузовной ремонт и проходила ТО, надеялась, что пойдут мне на встречу. В результате машину в пятницу не вернули. Сказали, что она не готова. Приехала за ней в понедельник, и что же я вижу на моей машине ещё и по магазинам катались на спидометре за место 14491, стоит 14493… Со словами ой да вы правы… Как клиент я для них потеряна….
Вверх
понравилось 42 раз

Полностью согласна с отзывом, где говорится, что покупать в кредит в Автомире не стоит. Приехала в автомир посмотреть на новую сузуки витару. Посмотрела, покаталась, очень понравилась, приступили к подсчетам. Сказала, что предпочтительно полноприводная средней комплектации. Далее пошла волна информации о полных приводах. о том что это бестолковая фигня с целью накрутить по больше денег за машину, что нужна только чтоб со светофора шустро стартовать и вообще в этой машине полный привод одно название, на самом деле это электромуфта и они, заботясь о моем кошельке, предлагают не переплачивать и остановиться на переднем приводе. (только уже дома, снова зайдя на их сайт, поняла всю их "заботу" о моих финансах: в разделе "автомобили в наличии" просто нет полноприводных моделей). К сожалению, мысль о таком банальном вранье в голову не пришла сразу, уж сильно машина понравилась, и мы продолжили считать переднеприводную. Перешли к моменту обсуждения кредита. Непосредственно на сайте ВТБ-24 представлены варианты кредитования машин марки сузуки..процентная ставка от 12% и выше, перед походом в салон я с ними ознакомилась, подготовилась так сказать. Конечно в автосалоне обо всем этом не слышали, кстати, и интернета у них нет, чтобы зайти на сайт банка и я бы им пальцем ткнула в кредитный калькулятор. Зато у них свой калькулятор ВТБ-24, который и насчитал мне ставочку в 21,6%. Ну нельзя до такой степени потенциальных клиентов считать идиотами, не умеющими искать информацию...21.6% - это ставка банка для тех, кому кроме паспорта и прав банку предъявить нечего..К слову, в том же самом банке банальный потребительский кредит от 17%!!! На этом моменте я конечно поняла, что сегодня залога я уже не оставлю, но мы пошли дальше...КАСКО мне насчитали 100 тыс.руб. И доп. оборудования на 110 тыс. руб. Так, несмотря на то, что их сайт пестрит яркими призывами с потрясающими скидками и супер кредитной программой, при не хитром разводе моя машинка стоимостью 1 млн.100 тыс.руб. превратилась в машинку стоимостью 1 млн.600 тыс.руб. Доп. оборудование - это отдельная пестня. Вечером позвонили другому дилеру, так сказать прицениться. Итак: в Автомире: передние брызговики - 6 т.р., задние - 5 т.р., у другого дилера - 4 т.р. (ВСЕ!!!); в Автомире сигнализация с автозапуском 48 тыс. руб. (и конечно только для меня и только сегодня специальное предложение эта сигнализация 37 тыс.руб), у другого дилера - 24 тыс.руб. (к слову, цена этой сигнализации в интернете 12 тыс.руб.). Я понимаю, что это все схема выживания Автомира и менеджеры тут не при чем, поэтому хочется сказать спасибо доброму, услужливому, приятному в общении менеджеру, который потратил кучу времени на нас (если б еще не врал, цены б ему не было), но увы, машинку у вас мы брать не будем.
Вверх
понравилось 76 раз

Страницы

Добавить отзыв об автосалоне